Hãy thực hiện theo 2 bước đơn giản dưới đây để đưa email về Hộp thư chính nhé!
Bước 1: Kiểm tra và xác nhận trong thư mục Rác (Spam)
Nếu bạn không thấy email xác nhận hoặc thông báo từ chúng tôi trong Hộp thư đến, hãy làm như sau:
-
Mở hòm thư của bạn (Gmail, Outlook, Yahoo...).
-
Tìm và chọn mục Danh sách mở rộng (More) và nhấn vào thư mục Spam (Thư rác).
-
Tìm các email được gửi từ địa chỉ có đuôi
@cholonghoa.com. -
Mở email đó lên và nhấn vào nút "Báo cáo không phải spam" (Not Spam) hoặc "Di chuyển vào Hộp thư đến".
Bước 2: Cách để luôn nhận thư vào Hộp thư chính sau này
Để các thư sau này "đáp" thẳng vào Hộp thư chính mà không cần đi tìm, bạn nên thực hiện một trong hai cách sau:
-
Lưu danh bạ: Hãy thêm địa chỉ email hỗ trợ của ChoLongHoa.com vào danh sách liên hệ (Contact) của bạn. Hệ thống bộ lọc sẽ ưu tiên thư từ những người có trong danh bạ.
-
Kéo và Thả (Dành cho Gmail): Nếu thư nằm trong tab "Quảng cáo" (Promotions), bạn chỉ cần dùng chuột kéo email đó thả sang tab "Chính" (Primary). Gmail sẽ hỏi bạn có muốn áp dụng cho các thư sau này không, hãy chọn Có (Yes).
Lưu ý nhỏ: Việc xác nhận email này chỉ mất 30 giây nhưng sẽ giúp quá trình mua bán và trao đổi của bạn trên website diễn ra suôn sẻ và an toàn hơn rất nhiều.
Chúc bạn có những trải nghiệm giao dịch tuyệt vời tại ChoLongHoa.com!
Cholonghoa
