Áp dụng cho website cholonghoa.com và ứng dụng di động "Chợ Long Hoa".
Đơn vị vận hành: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐA TRUYỀN THÔNG VẠN HOA
Email liên hệ: baolinhbtno@gmail.com
Hiệu lực từ: 01/08/2026

1. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Chợ Long Hoa, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi người chỉ đăng ký tài khoản với thông tin chính xác của mình; bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
- Không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam.

3. TIN ĐĂNG VÀ NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG

Chợ Long Hoa là nền tảng rao vặt: tin đăng, hình ảnh, chat, đánh giá do người dùng tự tạo và tự chịu trách nhiệm. Khi đăng nội dung, bạn cam kết:

- Thông tin sản phẩm trung thực, đúng tình trạng, đúng giá, có quyền hợp pháp để bán.
- KHÔNG đăng bán: hàng cấm theo pháp luật (vũ khí, ma túy, chất nổ, động vật hoang dã...), hàng giả, hàng nhái, hàng trộm cắp, giấy tờ tùy thân, dịch vụ tài chính trái phép, nội dung khiêu dâm.
- Không lừa đảo, không chiếm đoạt tài sản, không mạo danh người khác.
- Không spam (đăng trùng lặp hàng loạt), không quấy rối, đe dọa, xúc phạm người khác trong chat và đánh giá.
- Không đăng nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

4. KIỂM DUYỆT NỘI DUNG

- Người dùng có thể BÁO CÁO tin đăng vi phạm (nút "Báo cáo tin" trên trang chi tiết tin) và CHẶN người dùng khác trong chat.
- Ban quản trị xem xét và gỡ nội dung vi phạm, thông thường trong vòng 24–48 giờ kể từ khi nhận báo cáo.
- Chúng tôi có quyền từ chối duyệt, gỡ bỏ tin đăng, tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản vi phạm mà không cần báo trước, tùy mức độ.

5. GIAO DỊCH GIỮA NGƯỜI MUA VÀ NGƯỜI BÁN

- Giao dịch hàng hóa trên Chợ Long Hoa là giao dịch TRỰC TIẾP giữa người mua và người bán (người mua thanh toán trực tiếp cho người bán, ngoài ứng dụng).
- Khuyến nghị: gặp trực tiếp, kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi thanh toán; cảnh giác với yêu cầu chuyển khoản đặt cọc trước.
- Chợ Long Hoa là nền tảng đăng tin, KHÔNG phải là một bên trong giao dịch và không chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, việc giao nhận hay tranh chấp phát sinh giữa hai bên. Chúng tôi sẽ hỗ trợ cung cấp thông tin trong khả năng khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

6. PHÍ DỊCH VỤ

- Đăng tin cơ bản: MIỄN PHÍ.
- Tính năng trả phí duy nhất: gói VIP (ưu tiên hiển thị tin đăng), thanh toán bằng số dư tài khoản. Số dư được nạp qua cổng thanh toán bên ngoài ứng dụng.
- Phí gói VIP đã kích hoạt không được hoàn lại, trừ trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận.
- Số dư không phải là ví điện tử, không có lãi, không chuyển nhượng giữa các tài khoản (trừ tính năng được công bố chính thức).

7. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Thương hiệu, giao diện, mã nguồn của Chợ Long Hoa thuộc về đơn vị vận hành. Nội dung tin đăng thuộc về người đăng; bạn cấp cho chúng tôi quyền hiển thị nội dung đó trên nền tảng nhằm cung cấp dịch vụ.

8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định nhưng không cam kết dịch vụ không gián đoạn, không lỗi. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá tổng phí dịch vụ bạn đã trả trong 3 tháng gần nhất.

9. CHẤM DỨT

Bạn có thể xóa tài khoản bất kỳ lúc nào (xem cholonghoa.com/page/xoa-tai-khoan). Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản.

10. LUẬT ÁP DỤNG

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp (nếu có) được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành sẽ đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản và sẽ công bố tại trang này kèm ngày hiệu lực mới.

12. LIÊN HỆ

Email: baolinhbtno@gmail.com
Website: https://cholonghoa.com